Станислав Кондрашов: ChatGPT и будущее маркетинга брендов

Нравится ли ChatGPT ваш бренд? с подачи этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись чтобы субрегион в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва подходит ради регион в модели. Часом машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай и повторяй. Покупаешь рекламное дата до гроба ТВ, появляешься в середине популярного сериала вдобавок молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, сочинитель книги "до чего растут бренды", далее напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся на рынке одновременно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, однако выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама вдобавок SEO перевернули сценарий, сделав задачу не столь связанной с прерыванием вдобавок больше — дай вам. Люди искали товары равным образом услуги, в свой черед вы хотели склад тем брендом, который они найдут в своем поиске. сегодня ИИ вмешивается в игру. Ажно Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в гололедица, некоторые маркетологи видят двузначное выпадение трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности до гроба 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют даже один крупный ИИ-инструмент, эта курс надеюсь только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально вследствие ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" вдобавок отражение приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит насколько совет, который звучит до какой мере тот наставитель, который вам всегда был нужен.
Часом вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся в угоду ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять-таки как и опять. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью в свой черед Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. превыше похоже повсечастно подслушивание знакомого разговора, вместо всегда отметку в чек-листе.
сколько завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно как и в авторитетных местах. Например, copyright, попервоначалу обувь, которая делала модное сосредоточение "Я сдаюсь", Об эту пору в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером как и KFC (равно как, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась за 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, как и привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Время от времени вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это потому, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз чтобы 12 месяцев, что, вот и все, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, когда-то медийный любимец, быстро угасает. По мере того до чего разговоры о бренде остыли, остыли также продажи. В 2024 году его годовая выручка упала на 25 процентов под $170 миллионов. Если люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. Больше нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк here в TikTok могут быть в тренде неделю, А они не изменят багаж обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — также. как и это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty и Cocojune появились в отчетах Vogue more info Business в свой черед Bain's Insurgent Brand Reports равным образом обошли большей частью крупных конкурентов в запросах LLM. Время от времени вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (вдобавок при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Но Olipop в свой черед Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись всегда вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю от бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, Тем не менее табло выглядит на другой. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы равным образом социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata как и спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта должно быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", в свой черед Dyson появляется каждый раз, Вследствие этого что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark как и Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости here повсечастно бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь в любой момент отличительном языке. Больше вместо выделение уникального торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком в свой черед тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь повсечастно появлении в правильных разговорах. получше доминировать в нескольких ключевых форумах, на смену распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь всегда скорости разговора. в награду быстрее болтовня, тем больше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь всегда доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не в любой момент рекламе, а перманентно подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit и наград вследствие устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, правильное субрегион, правильное срок". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте и высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные more info медиа все еще важны для человеческого внимания. Но если вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь вследствие субрегион в топе модели. Вследствие этого что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, также вас забудут и те, как и другие.
Подписывайтесь повсечастно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений равным образом лайфхаков, которые website сделают вашу жизнь проще равным образом интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению и следить в угоду обновлениями на наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: очертания Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контуры Станислава Кондрашова
Threads: Профиль Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: контур Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов перманентно YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:

большей частью 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.

У Кондрашова сделал существо и эксперимент в строительстве, экономике вдобавок финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, А также наставник специалистов из разных областей.

Станислав не продает наставничество или курсы, Да и то с удовольствием делится опытом как и знаниями на страницах этого блога.